來源：快速公交

作者：于婷婷

  8月28日中午12:20左右，室外溫度逼近40度，悶熱得讓人喘不過氣來，在一四九醫院下行站，一名獨自候車的老年乘客突然身體不適，緩緩癱坐在候車座椅上，情況十分危急，正在站房交接工作的站務員王鳳和唐繁第一時間發現異常，快步來到老人身邊查看。

  經初步觀察，老人面色發紅、呼吸急促，額頭布滿汗珠，且已出現意識模糊的癥狀，憑借多年來一線服務經驗，王鳳和唐繁判斷老人大概率是因高溫天氣出現了中暑現象。她們一邊輕聲呼喊：“您哪里不舒服？”情況緊急，兩人分工明確、默契配合，王鳳立即運用之前培訓的專業急救知識，快速為老人采取降溫措施，緩解中暑癥狀；唐繁則第一時間撥打120急救電話，由于站臺緊鄰一四九醫院，僅5分鐘120急救人員便火速抵達現場，接力開展后續救助工作。

  從發現老人暈倒到急救人員到現場，王鳳和唐繁在短時間內高效處置，用默契的配合和專業的行動，為老人爭取了寶貴的救助時間。