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老人獨(dú)自外出摔倒受傷，公交集團(tuán)快速公交公司站務(wù)員張潔暖心救助
來源：快速公交作者：張潔 10 月 22 日上午 8 時 48 分，當(dāng)班站務(wù)員張潔正在巡查站臺，當(dāng)她巡查到嘉瑞寶廣場站，正在和保潔交待站臺衛(wèi)生情況時，一聲沉悶的 “轟” 響驟然打破寧靜，驚得周圍乘客紛紛側(cè)目。張潔猛地回頭，只見一位白發(fā)蒼蒼的老大爺身體失控，臉朝下重重摔在站臺地上，隨身攜帶的購物袋滾落、物品撒了一地。 “大爺！您怎么了...
公交集團(tuán)快速公交公司站務(wù)員張永靜熱心幫助乘客找回丟失的身份證獲感謝
來源：快速公交作者：張永靜 9月23日下午，猴嘴站當(dāng)班站務(wù)員張永靜正在整理一周的好人好事，她發(fā)現(xiàn)有一張身份證是五羊路站務(wù)員上交的，身份證是9月14號丟的，上面地址是海州區(qū)浦南鎮(zhèn)太平村。張永靜心想身份證丟了補(bǔ)辦很麻煩，失主也肯定很著急，她試著通過手機(jī)百度查找到浦南鎮(zhèn)派出所電話，經(jīng)電話聯(lián)系請派出所民警幫忙，很快就聯(lián)系到了失主并通知他盡快到BRT猴嘴站臺來領(lǐng)取。 ...
公交集團(tuán)快速公交公司站務(wù)員張永靜熱心幫助乘客找回丟失的身份證獲感謝
來源：快速公交作者：張永靜 9月23日下午，猴嘴站當(dāng)班站務(wù)員張永靜正在整理一周的好人好事，她發(fā)現(xiàn)有一張身份證是五羊路站務(wù)員上交的，身份證是9月14號丟的，上面地址是海州區(qū)浦南鎮(zhèn)太平村。張永靜心想身份證丟了補(bǔ)辦很麻煩，失主也肯定很著急，她試著通過手機(jī)百度查找到浦南鎮(zhèn)派出所電話，經(jīng)電話聯(lián)系請派出所民警幫忙，很快就聯(lián)系到了失主并通知他盡快到BRT猴嘴站臺來領(lǐng)取。 ...
真情服務(wù) 溫暖一路 ——發(fā)生在公交車廂的小溫暖
來源：海通公交作者：顧安萍助人為樂一直是中國的優(yōu)良傳統(tǒng)，近期發(fā)生在公交車上的一件暖心故事，再次詮釋了這份傳承。近期，一位游客在連島海濱浴場游玩后乘坐旅游直通車2號線準(zhǔn)備返程，突然發(fā)現(xiàn)自己的手機(jī)沒電無法掃碼乘車。正當(dāng)游客焦急萬分時，駕駛員張堯兵主動上前拿出自己的充電寶為游客解了燃眉之急，并親切地安慰道：“別著急，出門在外總有不方便的時候，大家互相幫助是應(yīng)該的。”這...
公交集團(tuán)快速公交公司B12線駕駛員龔本軍勇救落水市民傳遞文明正能量
來源：快速公交作者：王莎莎 9月8日上午，公交集團(tuán)快速公交公司東城車隊(duì)辦公室門口站著一位拿著錦旗的女士，隊(duì)長徐鵬見狀主動上前詢問，這才揭開一段感人的事跡。 8月19日快速公交公司東城車隊(duì)B12線駕駛員龔本軍難得的休息日，早晨龔本軍在云山水庫跑步時，救下了一名落水女子，正是眼前這位送錦旗的蘇女士。徐鵬連忙邀請?zhí)K女士到辦公室就坐，蘇女士...
3路駕駛員武傳超拾金不昧失主贈錦旗表謝意
來源：海通公交作者：王莎莎 9月9日上午，公交集團(tuán)權(quán)屬海通公交一車隊(duì)上演了暖心一幕，家住錦屏磷礦的孟女士將一面印有“拾金不昧品德高尚”的錦旗送至新華公交場站，向3路駕駛員武傳超表示感謝！據(jù)悉，9月5日武傳超完成運(yùn)營任務(wù)后，像往常一樣對車輛進(jìn)行衛(wèi)生清掃，在打掃至車廂后排座位時發(fā)現(xiàn)了一部手機(jī)。考慮到失主丟失手機(jī)后肯定焦急萬分，便第一時間將手機(jī)交至所屬...
公交集團(tuán)快速公交公司站務(wù)員蔣偉暖心救助低血糖乘客
來源：快速公交作者：蔣偉 8月28日傍晚6點(diǎn)15分，公交集團(tuán)快速公交站務(wù)員蔣偉像往常一樣沿路站臺巡查。剛到龍河廣場站時，突然一陣異響引起了她的注意，在站內(nèi)一位剛下車的乘客直挺挺地倒在了地上。蔣偉迅速跑到乘客身邊，是一名大約五十多歲的中年男子，此刻他臉色蒼白，額頭上布滿虛汗。“你好，您怎么了？需要幫忙嗎？”蔣偉關(guān)切地問。男子很小聲、表情很痛苦的回答：“我早上沒吃...
高溫下的暖心守護(hù)，公交集團(tuán)快速公交公司站務(wù)員聯(lián)手及時救助中暑老人
來源：快速公交作者：于婷婷 8月28日中午12:20左右，室外溫度逼近40度，悶熱得讓人喘不過氣來，在一四九醫(yī)院下行站，一名獨(dú)自候車的老年乘客突然身體不適，緩緩癱坐在候車座椅上，情況十分危急，正在站房交接工作的站務(wù)員王鳳和唐繁第一時間發(fā)現(xiàn)異常，快步來到老人身邊查看。經(jīng)初步觀察，老人面色發(fā)紅、呼吸急促，額頭布滿汗珠，且已出現(xiàn)意識...
60路駕駛員金懷庭拾金不昧，老人贈錦旗表謝意
來源：海通公交作者：王莎莎 8月18日上午，一位年過七旬的老人將一面錦旗送至公交集團(tuán)新華公交場站車隊(duì)辦公室，對60路駕駛員金懷庭表達(dá)感激之情。故事要追溯到8月13日，金懷庭像往常一樣駕駛60路公交車在完成運(yùn)營任務(wù)后，對車廂進(jìn)行檢查，在后排座位上，發(fā)現(xiàn)了一個手提包。打開查看，發(fā)現(xiàn)包內(nèi)除了500元現(xiàn)金外，還有一些證件和私人物品，他第一...
公交集團(tuán)快速公交公司站務(wù)員王麗幫助走失孩子找到家人獲感謝
來源：快速公交作者：張永靜 8月11日下午四點(diǎn)半左右,出口加工區(qū)下行站站內(nèi)客流較多，當(dāng)班站務(wù)員王麗時刻關(guān)注著乘客動態(tài)，這時一名5歲左右男孩在人群中穿梭，王麗觀察到了并立刻上前詢問。男孩和媽媽從在海一方站乘車回家，到出口加工區(qū)站時男孩隱約聽到他媽媽喊了一聲:“到站,下車了!”隨后男孩就下車了，可是下車后并沒有看到媽媽。王麗安撫孩子，讓他不要著急，便立刻和體育中心站站...
“關(guān)愛老人、服務(wù)優(yōu)質(zhì)” 116路公交駕駛員獲贈錦旗背后的故事
來源：海通公交作者：王莎莎 8月4日，一面印有“關(guān)愛老人、服務(wù)優(yōu)質(zhì)”的錦旗被送到了公交集團(tuán)場站。這面錦旗背后，是一段116路駕駛員與老年乘客之間跨越數(shù)年的暖心故事。家住云臺農(nóng)場的陳培榮老人，由于子女工作繁忙，日常接送孫輩上學(xué)的重任便落在了她的肩上。然而，老人年事已高，行動不便，每次乘坐公交車接送孩子時，都會面臨上下車?yán)щy、攜帶書包不便等問題。116路...
公交集團(tuán)快速公交公司站務(wù)員莊婷婷熱情幫助老人獲感謝
來源：快速公交作者：唐繁 7月22日14:00，一天中最熱的時間，在戶外人們僅做短暫停留便已揮汗如雨，在這種炙烤模式下，不敢想像在停電的情況下戶外作業(yè)的滋味，此時嘉瑞寶站臺突發(fā)停電，站內(nèi)熱浪襲襲，進(jìn)站車輛不時迎接著迫不及待的乘客，而當(dāng)班站務(wù)員莊婷婷堅(jiān)守在站臺引導(dǎo)乘客上下車，她通紅的臉頰、濕透的工裝，高溫下絲毫沒有影響她盡心盡責(zé)的工作態(tài)度。 ...
公交集團(tuán)快速公交公司站務(wù)員徐國紅暖心幫助中暑乘客獲感謝
來源：快速公交作者：王鳳 7月22日大暑，連日高溫悶熱天氣，大太陽下站臺被熱浪包裹。下午三點(diǎn)左右，購物中心站站務(wù)員徐國紅正在關(guān)注著乘客的動態(tài)，突然目光被一位“搖搖欲墜”的乘客鎖住。她快步上前并關(guān)切地詢問，發(fā)現(xiàn)乘客因酷熱中暑，面色難看、滿頭大汗、狀態(tài)不佳。徐國紅立即攙著乘客往票房走，讓涼爽的空調(diào)驅(qū)散暑氣，又趕緊接來一杯溫水遞給乘客。經(jīng)過一段時間的休息后，乘客情況漸漸...
老人上車暈厥，4路“安全員”李巧勇暖心急救化險(xiǎn)為夷
來源：海通公交作者：麻慧美 7月7日（星期一）上午，酷暑難當(dāng)。4路公交車駕駛員李巧勇行駛至新壩客運(yùn)站時，發(fā)現(xiàn)一位準(zhǔn)備上車的老人行動困難。他立即下車幫老人把東西拿上車，不料老人上車后突然暈厥倒地！危急時刻，李師傅沉著冷靜，迅速運(yùn)用日常安全培訓(xùn)所學(xué)：他一邊果斷掐按老人人中穴進(jìn)行急救，一邊高聲請車內(nèi)乘客幫忙撥打報(bào)警電話。在他的緊急施救下，老人逐漸恢復(fù)意識。考慮到老人可能...
暖心！外地游客點(diǎn)贊連云港公交司機(jī)“活地圖”式服務(wù)
來源：運(yùn)營服務(wù)部作者：李其蓉 “蔣師傅的熱情服務(wù)讓我們感受到了連云港的溫度！”近期，公交集團(tuán)服務(wù)熱線接到一通特殊的表揚(yáng)電話。來自外地的游客在電話中動情講述了B11路駕駛員蔣素春帶給她的暖心體驗(yàn)。當(dāng)天上午，幾位拖著行李箱、不時查看手機(jī)的乘客登上了蔣素春駕駛的B11路公交車。他們臉上寫滿迷茫的神情立即引起了蔣師傅的注意。“幾位是來旅游的吧？需要幫忙嗎？”...
一面錦旗背后的溫情故事
來源：海通公交作者：李娟夏日炎炎烈日當(dāng)空，海通公交財(cái)校停車場院內(nèi)已悄然站立著一位耄耋之年的老人。她額頭冒著汗珠，雙手微顫，捧著一面紅綢金字的錦旗，目光執(zhí)著地搜尋著每一輛駛?cè)雸稣镜墓卉嚒H手將這份沉甸甸的感激，交付給那些駕駛公交20路的親人們。 “20路就是我的腿，更是我的家啊！”王阿姨感慨地說道，從城東到城西，這條線路承載...
公交集團(tuán)快速公交駕駛員席丁成拾金不昧外地乘客寫感謝信表達(dá)謝意
來源：快速公交作者：蘇子珊近日，快速公交收到了一封來自河南省乘客蘇女士親筆書寫的感謝信，感謝我們優(yōu)秀的工作人員和拾金不昧的B3線駕駛員席丁成師傅。據(jù)了解，蘇女士在乘坐B3線公交車的時候，不慎將隨手?jǐn)y帶的包遺忘在車上，包里有手機(jī)以及重要的私人物品，蘇女士發(fā)現(xiàn)包遺失后心急如焚，立刻撥打公交服務(wù)熱線0518-8550...
學(xué)生突發(fā)暈厥，公交集團(tuán)快速公交公司B12線駕駛員王海平緊急救助
來源：快速公交作者：唐林 5月19日，公交集團(tuán)快速公交公司B12線駕駛員王海平師傅在行車途中及時救助一名突發(fā)暈厥的女學(xué)生，從發(fā)病時的果斷處置到送醫(yī)后的暖心陪護(hù)，王海平全程展現(xiàn)出公交駕駛員的專業(yè)素養(yǎng)與溫情擔(dān)當(dāng)。當(dāng)天上午9時許，王師傅駕駛蘇G02069D公交車行駛至花果山大道時，車廂內(nèi)站在駕駛室旁的女學(xué)生突然跪坐在地。發(fā)現(xiàn)異常的王師傅立即安全靠邊...
耐心陪伴，助迷路老人回家
來源：快速公交作者：金莉娜 5月11日下午5點(diǎn)半，正值客流晚高峰，院前下行站站務(wù)員莊婷婷正在閘機(jī)處疏導(dǎo)乘客，時刻關(guān)注站臺乘客的動態(tài)。這時，一輛B13線公交車緩緩駛?cè)胝九_，一位拄著拐杖的老人步履蹣跚的下車。老人在站臺內(nèi)茫然地轉(zhuǎn)了好幾圈，眼神中滿是無措與迷茫，她遲遲沒有出站。莊婷婷察覺到異常，急忙走進(jìn)站臺，輕聲詢問老人去向。然而，老人...
公交司機(jī)秒變消防員緊急撲救綠化帶火情
來源：海通公交作者：周媛近日，新浦大道交叉路口上演了驚險(xiǎn)一幕：一段長約30米的路邊綠化帶突然冒出濃煙，火苗竄出一米多高。危急時刻，途經(jīng)此地的20路公交車駕駛員周卓文和王廣博果斷停車，僅用3分鐘便成功撲滅火源，避免了火勢蔓延。這場教科書般的救援行動，彰顯了公交人骨子里的應(yīng)急素養(yǎng)與責(zé)任擔(dān)當(dāng)。當(dāng)天下午3時許，周卓文駕駛公交車行至該路段...